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今年9月份,在德国柏林的 IFA 展会期间,我在柏林的街头看到了很多年轻人,包括上班族,都在骑自行车,其中有少数人在骑 E-Bike。同样比较惊喜的是,我看到了很多带孩子的家庭主妇,她们会骑 Cargo 的车型,里面带着她们的小孩。

回想起两年前我做德国E-Bike调研的时候,看到 bmv.de 这个网站发布德国自行车使用情况的调研报告,这是难得的实地科学的线下调研报告。自 2009 年起,德国联邦交通部持续支持 SINUS 研究所开展的两年一度的"自行车监测"代表性研究系列。这项研究对 4,003 名 14 至 69 岁公民的出行偏好与习惯进行了调研。回国后赶紧看了下,网站今年真的更新了最新的调研报告,但是一直忙于工作没来及的细看。虽然是23年的做的调查统计,但是今年 6 月份才发布,因为这个报告本身就是两年一出,而且在23年,比如说五六月份他们开始实地调研,差不多也要小半年的时间。然后再收集整理数据,到形成报告,我估计最快也要到24年五六月份,甚至说24年年底。可能德国自行车行业协会内的人,才能最快最早地在那个时间看到这份报告。
今天这篇文章主要就是解读这份报告,以及结合我自己对于德国E-Bike市场的一些洞察。
这份报告可以归纳为以下 7 个核心板块,我把这7个核心板块的核心结论都做成了总结思维导图,可以让大家迅速过一下报告的核心重点。

核心发现/总体趋势

启示: 整体骑行意愿的提升(46% 计划更频繁骑行/使用 Pedelec)意味着市场基本面依然强劲。E-Bike 正从“休闲玩具”转变为“生活必需品”,应抓住这一从“偶尔骑行”向“日常通勤”转变的红利期。
骑行用途和习惯

启示: 骑行不仅仅是为了运动,近 3/4 的人将主要自行车(或 E-Bike)用于基本出行(购物、办差事、访友)。“实用性”压倒了“纯运动性”。 在产品定义上,标配货架、挡泥板和高负载能力的车型将更受大众市场欢迎,尤其是针对 30-39 岁通勤主力的 E-Commuter 车型。
安全与基础设施

启示: “缺乏安全感”是阻碍购买的最大隐形杀手,尤其是夜间骑行(34% 从不夜骑)。卖家不仅要在产品上强化主动安全(如高可见度灯光、雷达),更要在营销中强调“被看见”和“让家人安心”的安全卖点,以消除用户的心理门槛。
市场与车型

启示: 48% 的购买意向锁定 Pedelec,且预算高达 1690 欧。这证明了消费者愿意为高性能买单。卖家应大胆进行品牌向上,通过强调电池续航、电机品质和智能化功能来支撑更高的溢价,而非陷入低价内卷。
政策、雇主与公私交通结合

启示: 政策利好与雇主租赁(JobRad 等)是巨大的销售渠道(26% 计划利用)。确保你的品牌接入主流租赁平台,并针对企业用户推出“无忧维护”套餐,能有效通过 B2B2C 模式触达高净值客户。
补充:其实德国政府包括一些地方政府,他们有对E-Bike的采购计划。但是,那个政府采购计划的网站只有德国当地的一些企业才能看得到。两年前,就有听说一些大型的连锁商超有在尝试推动共享E-Bike,包括E-Bike的充电桩等设施。
城乡差异(城市 vs 乡村)

启示: 别只盯着大城市!乡村和小城镇的 E-Bike 渗透率(22%)其实完胜大城市(14%)。针对由于地形起伏大、单程距离远的乡村用户,主打“长续航”和“爬坡王”的产品将大有可为。
非/不常骑行者的阻碍因素(25%人口)

启示: “太远、太累”是阻碍非骑行者的核心痛点,而这正是 E-Bike 的杀手锏。营销话术应直击这些痛点,强调“如履平地”的轻松感,转化那些因体力原因放弃骑行的潜在用户(25% 人口)。
总结
自行车出行在德国持续增长。更令人兴奋的是,46% 的德国人计划在未来更频繁地使用自行车或 Pedelec (E-Bike),这标志着巨大的增长潜力。作为 E-Bike 卖家,我们的产品正是满足这一增长需求的核心驱动力。
一、销售线索与市场定位:高价值的 Pedelec 购买者画像
以下数据揭示了 Pedelec 购买者的清晰意图和高消费潜力,为您的销售策略提供了方向:
1. 明确的 Pedelec 购买偏好与高预算
- 市场核心驱动力: 在所有计划在未来 12 个月内购买自行车或 Pedelec 的受访者中,48% 的人明确选择购买 Pedelec(电动自行车),使其成为意向买家中的首选类型。
- 高消费意愿:潜在买家平均愿意支付 1,424 欧元 用于购买自行车和配件。
- E-Bike 溢价能力强:专注于 Pedelec 的买家,其平均预算高达 1,690 欧元。相较之下,传统自行车的平均预算仅为 690 欧元。这表明消费者愿意为 E-Bike 带来的便利和性能支付更高的溢价。
- 销售启示:突出 E-Bike 的高质量、技术优势和长寿命,证明其 1,690 欧元的平均价格是物有所值的投资。相比专注于低价竞争,应强调产品的价值和性能。
2. 挖掘“克服障碍”的市场:郊区与山地
Pedelec 的核心价值在于其能够克服传统自行车的物理障碍。
- 克服距离和体力障碍:许多不常骑车的人认为骑行“太远”或“太费力”(分别有 67% 和 62%)。
- 乡村和丘陵市场是蓝海:
- 在山地/丘陵地区,常规骑行频率显著下降(仅有 30% 定期骑行)。
- 然而,报告显示 Pedelec 的使用率在乡村/小城镇(22%)高于大城市(14%)。
- 销售启示:营销应重点放在 E-Bike 如何解决距离、通勤时间长和地形起伏的问题。对于生活在丘陵地带或小城镇、需要长距离通勤(路途太远/耗时太长占不通勤原因的 54% 和 43%) 的人群,Pedelec 是实现频繁骑行的理想工具。
3. 目标群体细分:通勤者与中老年群体
- 通勤增长潜力:30-39 岁年龄组对更频繁骑车的需求最为强烈(50%)。这个年龄段通常承担着通勤重任,因此是 E-Commuter 产品的理想目标客户。
- 中老年群体:50-69 岁的 Pedelec 使用率较高(20% 到 22%)。
- 社会心理画像(Sinus-Milieus):
- Neo-Ökologische(Neo-生态学派) 和 Konservativ-Gehobene(保守-精英派)对 E-Bike 的兴趣和使用率高于平均水平。这些群体通常具有更高的环保意识(Neo-Ökologische) 或消费能力(Konservativ-Gehobene),营销应突出可持续性、健康益处和高品质设计。
二、产品研发与配件思路:解决用户痛点
数据报告清楚地列出了骑行者(尤其是那些感到不安全的人)的担忧,这些担忧直接指向了 E-Bike 的研发和配件升级方向:
1. 增强夜间与主动安全功能(可见性是核心)
- 安全感严重不足:40% 的骑行者在路上感到不安全。最主要的不安全因素是不体谅的汽车驾驶员(64%)和车流量过大(59%)。
- 夜间可见性痛点:34% 的骑行者从不在夜间骑车,而 26% 的人感到不安。他们最大的担忧是“可能不被汽车看到”(44%)。
- 研发思路:
- 集成高级智能照明系统: 将“被看见”作为核心卖点。开发具有自动感应、高亮度和广角照明的集成车灯。
- 主动安全技术: 考虑集成雷达或近场感应系统,当有汽车靠近时,能自动增强后方警示灯光,以缓解骑行者对“鲁莽汽车驾驶员”的恐惧。
- 突出头盔的舒适性: 尽管 47% 的人戴头盔,但许多人拒绝是因为“不方便”(56%)、“出汗”(33%)或“发型被毁”(27%)。开发或推荐轻便、高透气性、甚至集成冷却/通风技术的 E-Bike 专用头盔。
2. 提升防盗与通勤便利性
- 停车和防盗是通勤障碍: 35% 的受访者反对在火车站/公交站停车的主要原因是“缺乏安全的停车设施”(盗窃、破坏)。
- 工作场所需求: 员工希望雇主提供安全自行车停放设施(35%)和更多充电设施(32%)。
- 研发思路:
- 集成防盗追踪功能: 鉴于 E-Bike 价值高,必须提供集成 GPS 追踪和远程锁定功能作为标准配置。
- 高效锁定系统: 宣传产品内置或合作的智能锁定方案,强调其在火车站等公共场所提供的高级别防盗保护。
- 充电便利性: 推广便携式或模块化电池设计,方便用户在没有公共充电桩的情况下,在办公室或家中充电。
3. 扩展“汽车替代品”功能:Cargo E-Bike 潜力
- 虽然目前 Lastenräder(货运自行车)使用率仅为 3%,但在计划购买者中,7% 考虑购买货运自行车。
- 核心用途: 货运自行车的主要用途是购物 (88%) 和运送儿童 (31%)。
- 障碍与机遇: 阻碍人们购买货运自行车的主要原因包括“太笨重”(37%)和“太贵”。
- 研发思路: 专注于开发紧凑型、非笨重(不那么“sperrig”)的 Pedelec Cargo 车型,以适应城市空间和基础设施不足的挑战。强调电动助力如何克服“骑行费力”(20% 的不感兴趣者认为货运自行车太费力) 的障碍。
4. 瞄准企业租赁市场(JobRad)
- 租赁需求高: 26% 的潜在买家计划利用雇主的租赁优惠(Dienstrad-/Fahrrad-Leasing)购买自行车。
- 销售启示: 扩大与企业租赁平台或雇主的合作。开发针对企业客户的定制化租赁方案或车队管理服务,例如提供便捷维护和维修服务(37% 的员工希望有维修选项)。
这份报告对 E-Bike 卖家而言,价值巨大。它不仅确认了 Pedelec 在市场增长和消费支出上的领先地位(48% 的购买偏好,1,690 欧元的预算),更重要的是,它指明了解决用户在安全、便利和多功能性方面的核心痛点是未来产品研发和营销的关键。成功的 E-Bike 产品将是那些集成高安全技术、解决防盗痛点,并能替代汽车进行日常运输和通勤的“多面手”。
最后,我再补充一些有意思的点。因为这篇文章主要分析的是对这篇调研的解读。但是如果我们从德国E-Bike相关的关键词入手分析的话,就会发现一个很有意思的点:德国卖得最好的,或者说知名度最高的前十个品牌,没有一家在亚马逊上有销售🐶
柏林街头虽然没有像中国一样广泛的共享单车,但是我倒是看到了很多电动共享滑板车🤣

引用:
https://www.bmv.de/SharedDocs/DE/Artikel/StV/Radverkehr/fahrradmonitor.html
调研报告原文 PDF 👇
- 作者:叶落
- 链接:https://blog.yeluo.io/article/ebike-germany-report
- 声明:本文采用 CC BY-NC-SA 4.0 许可协议,转载请注明出处。


